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Em caso de litígio
Resolução
extrajudicial de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) competente, de acordo com a localização da unidade onde efetuou a reserva
Coimbra e Piódão
cacrc.pt →
Morada
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC) Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º 3000-172 Coimbra
telefone
(+351) 239 821 690
email
geral@cacrc.pt
Sortelha, Monsanto e Aveiro Ria
cniacc.pt →
Morada
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) Rua D. Afonso Henriques, 1 4700-030 Braga
telefone
(+351) 253 619 107
email
geral@cniacc.pt
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor e a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha.